Nelze se připojit k internetu

Jak postupovat při problému s připojením

Restartujte Váš počítač.

Restartujte také všechny prvky vaší domácí sítě (např. WiFi AP, switch), vypněte je na cca 1 minutu ze zásuvky a poté je opět zapněte. Zkontrolujte, zda jsou zařízení zapnuta a zda na první pohled fungují (zařízení problikává, svítí LED apod.).

Prověřte, zdali jsou řádně zapojeny všechny kabely. Můžete se také podívat v jakém stavu jsou piny konektorů, musí mí zlatou barvu (na trhu se pohybují i levné koncovky a kabely s nedostatečnou vrstvou zlata, ty pak mohou černat).

Na zařízení prosím nemačkejte tlačítko RESET. Dojde tím k továrnímu nastavení zařízení a je obvykkle nutné znovu provést konfiguraci. Další problémy pak mohou vzniknout v samotném počítači (např. nevhodné nastavení IP adres, virus či problém s ovladači síťové karty). Standardně jsou adresy přidělovány automaticky.

V případě, že máte venkovní klientské zařízeni, můžete se zkusit připojit datovým kabelem přímo do napájecí výhybky. Tím si ověříte, zda není problém v některém jiném síťovém prvku.

Zavřít nápovědu

Jak a kam zapojit kabely

Bohužel, ale na tom, kam co patří, záleží.

1) Připojení kabelem

Toto se týká převážně bytových domů. V tomto případě musí být kabel s konektivitou připojen do zdířky vašeho routeru s nápisem WAN. Ostatní zařízení se pak připojují do zdířek s nápisem LAN.

2) Připojení pomocí venkovního bezdrátového zařízení

Na obrázku níže je vyobrazena napájecí výhybka venkovního klientského zařízení. Do zdířky s nápisem POE patří kabel vedoucí k Vašemu klientskému zařízení. Do zdířky LAN je připojen síťový prvek (WiFi AP, switch), příp. přímo počítač.

Je důležité nezaměnit kabely !

Zavřít nápovědu

Pomalé připojení

Jak si správně diagnostikovat připojení.

Pro otestování parametrů připojení doporučujeme používat Speedtest.net. Na mapě si poté můžete zvolit, kam chcete test provést. Pro mobilní zařízení existuje i stejnojmenná aplikace.

Rychlost je ideální testovat na dostatečně výkonném zařízením připojeném kabelem přímo k routeru. Je nezbytné si také uvědomit, že pokud je zrovna připojených zařízení více, mohou na pozadí něco stahovat(např. aktualizace) a výsledek testu tedy může být nižší.

V případě, že máte venkovní klientské zařízení, můžete se zkusit připojit datovým kabelem přímo do napájecí výhybky (zdířka LAN). Tím si ověříte, zda nedochází ke zhoršování parametrů připojení vlivem jiného síťového prvku.

Zavřít nápovědu

Odchozí server pošty (SMTP)

Nastavení serveru odchozích e-mailů

Pro správné fungování odesílání e-mailů (např. z poštovních klientů) je nezbytné mít nastaven server odchozí pošty. V prvé řadě doporučujeme použít konfiguraci dle Vašeho e-mailového poskytovatele. Ten obvykle používá šifrování a přenos je tedy zabezpečený.

Pokud tuto možnost nemáte, je možné použít náš server smtp.vranet.cz

Zavřít nápovědu

Project Name

Lorem ipsum

Escape is a free PSD web template built by Mathavan Jaya. Escape is a one page web template that was designed with agencies in mind. This template is ideal for those looking for a simple one page solution to describe your business and offer your services.

You can download the PSD template in this portfolio sample item at FreebiesXpress.com.

Zavřít nápovědu

Project Name

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur.

Dreams is a free PSD web template built by Mathavan Jaya. Dreams is a modern one page web template designed for almost any purpose. It’s a beautiful template that’s designed with the Bootstrap framework in mind.

You can download the PSD template in this portfolio sample item at FreebiesXpress.com.

Zavřít nápovědu